Všeobecné obchodné podmienky portálu BOZPportal

Článok I — Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti pri používaní internetového portálu dostupného na adrese www.bozpportal.sk (ďalej len „Portál").

1.2 Prevádzkovateľom Portálu je:

1.3 Orgánom dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, odbor výkonu dozoru, tel.: 032/640 01 09, e-mail: tn@soi.sk.

1.4 Používaním Portálu, registráciou alebo vytvorením rezervácie vyjadruje osoba súhlas s týmito Podmienkami. Kto s Podmienkami nesúhlasí, nie je oprávnený Portál používať.

Článok II — Vymedzenie pojmov

2.1 Portál — internetová platforma, ktorá sprostredkúva kontakt medzi poskytovateľmi školení a osobami, ktoré majú o školenia záujem.

2.2 Poskytovateľ — fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá je na Portáli zaregistrovaná a ponúka prostredníctvom Portálu školenia, kurzy alebo obdobné vzdelávacie služby.

2.3 Záujemca — fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom Portálu vyhľadáva školenia alebo vytvára rezerváciu; podľa okolností môže ísť o Firmu alebo o jednotlivca.

2.4 Firma — Záujemca, ktorý si zriadil firemný účet a prihlasuje na školenia svojich zamestnancov alebo iné ním určené osoby.

2.5 Účastník — osoba, ktorá sa má školenia fyzicky alebo online zúčastniť.

2.6 Ponuka — konkrétny termín školenia zverejnený Poskytovateľom na Portáli vrátane ceny, miesta, kapacity a ďalších uvedených údajov.

2.7 Rezervácia — nezáväzný prejav záujmu Záujemcu o konkrétnu Ponuku, vykonaný prostredníctvom Portálu.

2.8 Používateľ — spoločné označenie pre Poskytovateľa aj Záujemcu.

Článok III — Povaha služby a postavenie Prevádzkovateľa

3.1 Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom školení. Prevádzkovateľ neorganizuje, nevykonáva ani nelektoruje školenia, nevydáva doklady o absolvovaní školenia a nezodpovedá za ich obsah, rozsah ani odbornú úroveň.

3.2 Prevádzkovateľ prevádzkuje Portál výlučne ako sprostredkovateľskú platformu, ktorá umožňuje zverejňovanie a vyhľadávanie Ponúk a technicky sprostredkúva kontakt medzi Poskytovateľom a Záujemcom.

3.3 Zmluvný vzťah, ktorého predmetom je vykonanie školenia, vzniká výlučne medzi Poskytovateľom a Záujemcom. Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou tohto vzťahu, nevstupuje doň a nepreberá zaň zodpovednosť.

3.4 Prevádzkovateľ neprijíma od Záujemcov platby za školenia a nie je platobným sprostredkovateľom. Cenu za školenie uhrádza Záujemca priamo Poskytovateľovi.

3.5 Za platnosť a rozsah oprávnení, akreditácií a osvedčení potrebných na vykonanie školenia, ako aj za vydanie dokladu o absolvovaní školenia, zodpovedá výlučne Poskytovateľ.

Článok IV — Registrácia a používateľské účty

4.1 Prehliadanie Ponúk na Portáli nevyžaduje registráciu. Vytvorenie Rezervácie a prístup k rozšíreným funkciám registráciu vyžaduje.

4.2 Používateľ je povinný uviesť pri registrácii pravdivé, úplné a aktuálne údaje a bezodkladne ich aktualizovať pri každej zmene.

4.3 Používateľ zodpovedá za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Za všetky úkony vykonané prostredníctvom jeho účtu sa považuje, že ich vykonal Používateľ, pokiaľ nepreukáže opak.

4.4 Registráciu Poskytovateľa je Prevádzkovateľ oprávnený overiť, najmä pokiaľ ide o existenciu podnikateľského oprávnenia a oprávnenia na výchovu a vzdelávanie v príslušnej oblasti. Prevádzkovateľ je oprávnený registráciu neschváliť alebo pozastaviť, ak overenie nie je možné vykonať alebo ak vzniknú dôvodné pochybnosti o pravdivosti údajov.

4.5 Prevádzkovateľ je oprávnený účet zablokovať alebo zrušiť, ak Používateľ porušuje tieto Podmienky, právne predpisy, poškodzuje dobré meno Portálu alebo uvádza nepravdivé údaje. O zrušení účtu Prevádzkovateľ Používateľa informuje.

4.6 Základný účet Záujemcu aj základný firemný účet sa zriaďuje bezplatne. Registrácia Poskytovateľa je bez vstupného a bez mesačného poplatku.

Článok V — Rezervácia školenia a vznik zmluvy

5.1 Rezervácia vytvorená prostredníctvom Portálu je nezáväzná a nevyžaduje platbu vopred.

5.2 Rezervácia sa stáva záväznou až jej potvrdením zo strany Poskytovateľa. Potvrdením Rezervácie vzniká zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Záujemcom podľa čl. III bod 3.3.

5.3 Poskytovateľ je povinný Rezerváciu potvrdiť alebo odmietnuť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 24 hodín od jej doručenia.

5.4 Údaje uvedené v Ponuke, najmä cena, termín, miesto a kapacita, zadáva a za ich správnosť zodpovedá Poskytovateľ. Prevádzkovateľ ich negarantuje a neoveruje.

5.5 Po realizácii školenia Poskytovateľ vystaví Záujemcovi doklad o absolvovaní školenia a faktúru za školenie a označí Rezerváciu vo svojom rozhraní ako dokončenú.

Článok VI — Ceny, provízia a fakturácia

6.1 Cenu za školenie určuje Poskytovateľ. Cena uvedená v Ponuke je konečná cena vrátane DPH. Ak Poskytovateľ nie je platiteľom DPH, uvedená cena je konečná a nenavyšuje sa. Cena je pre Poskytovateľa záväzná voči Záujemcovi, ktorý si Ponuku rezervoval.

6.2 Za sprostredkovanie realizovaného školenia patrí Prevádzkovateľovi provízia vo výške 10 % z ceny školenia. Keďže ceny v Ponukách sa uvádzajú vrátane DPH, provízia sa počíta zo základu dane, teda z ceny bez DPH. Ak Poskytovateľ nie je platiteľom DPH, provízia sa počíta z uvedenej ceny.

6.3 Nárok na províziu vzniká iba pri školení, ktoré sa skutočne uskutočnilo. Za zrušené, neuskutočnené alebo Poskytovateľom odmietnuté Rezervácie sa provízia neúčtuje.

6.4 Provízia sa vyúčtováva mesačne. Prevádzkovateľ vystaví Poskytovateľovi faktúru za predchádzajúci kalendárny mesiac do 10. dňa nasledujúceho mesiaca so splatnosťou 14 dní.

6.5 Podkladom pre vyúčtovanie sú Rezervácie označené v rozhraní Poskytovateľa ako dokončené. Poskytovateľ je povinný označiť realizované školenia pravdivo a bez zbytočného odkladu.

6.6 Ak Poskytovateľ nesúhlasí s vyúčtovaním, je oprávnený vzniesť námietku do 7 dní od doručenia faktúry. Na neskoršie námietky sa neprihliada.

6.7 Nad rámec provízie môže Prevádzkovateľ ponúkať platené doplnkové služby, najmä zvýraznenie Ponuky (TOP ponuka) a rozšírený Compliance modul pre firemné účty. Tieto služby sa poskytujú na základe samostatnej objednávky a ich cena je uvedená pri objednaní.

6.8 Prevádzkovateľ je oprávnený výšku provízie a ceny doplnkových služieb meniť. Zmenu oznámi Poskytovateľom najmenej 30 dní vopred. Ak Poskytovateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený svoj účet do dňa účinnosti zmeny zrušiť.

Článok VII — Zrušenie a zmena Rezervácie

7.1 Záujemca je oprávnený nepotvrdenú Rezerváciu kedykoľvek zrušiť bez akýchkoľvek nákladov.

7.2 Zrušenie už potvrdenej Rezervácie sa spravuje storno podmienkami Poskytovateľa, ktoré je Poskytovateľ povinný uviesť pri Ponuke. Prevádzkovateľ nie je stranou tohto vzťahu a storno poplatky neúčtuje ani nevymáha.

7.3 Ak Poskytovateľ zruší potvrdenú Rezerváciu, je povinný o tom Záujemcu bez zbytočného odkladu informovať prostredníctvom Portálu.

7.4 Opakované rušenie potvrdených Rezervácií zo strany Poskytovateľa alebo opakovaná neúčasť Záujemcu na potvrdenom školení sa premieta do hodnotenia podľa čl. VIII a môže viesť k obmedzeniu alebo zrušeniu účtu.

Článok VIII — Hodnotenia a skóre spoľahlivosti

8.1 Portál umožňuje Záujemcom hodnotiť absolvované školenia. Hodnotiť môže iba Záujemca, ktorého Rezervácia bola označená ako dokončená.

8.2 Hodnotenie musí byť pravdivé, vecné a nesmie obsahovať vulgárne, urážlivé, diskriminačné ani nepravdivé tvrdenia, ani osobné údaje tretích osôb.

8.3 Prevádzkovateľ je oprávnený hodnotenie, ktoré odporuje bodu 8.2, odstrániť. Prevádzkovateľ hodnotenia neupravuje a nemení ich poradie za odplatu.

8.4 Skóre spoľahlivosti je automaticky vypočítaná hodnota vyjadrujúca správanie Poskytovateľa na Portáli, najmä rýchlosť potvrdzovania Rezervácií, podiel zrušených Rezervácií a hodnotenia Záujemcov. Skóre má informatívny charakter a nie je zárukou kvality školenia.

Článok IX — Práva a povinnosti Poskytovateľa

9.1 Poskytovateľ vyhlasuje, že disponuje všetkými oprávneniami, osvedčeniami a akreditáciami potrebnými na vykonávanie školení, ktoré na Portáli ponúka, a že tieto sú platné po celý čas zverejnenia Ponuky.

9.2 Poskytovateľ je povinný bezodkladne odstrániť Ponuku, ak stratí oprávnenie na jej vykonanie alebo ak už nie je schopný ju realizovať.

9.3 Poskytovateľ je povinný udržiavať Ponuky aktuálne, najmä pokiaľ ide o ceny, termíny, kapacitu a miesto konania.

9.4 Poskytovateľ zodpovedá za obsah, ktorý na Portál vkladá, vrátane textov, obrázkov, cenníkov a dokumentov, a vyhlasuje, že je oprávnený ich zverejniť a že nezasahujú do práv tretích osôb.

9.5 Poskytovateľ nie je oprávnený prostredníctvom Portálu ponúkať školenia, ktoré nevykonáva sám alebo prostredníctvom osôb, za ktoré zodpovedá.

9.6 Poskytovateľ nie je oprávnený obchádzať Portál s cieľom vyhnúť sa provízii, najmä nabádaním Záujemcu, ktorý bol sprostredkovaný cez Portál, na uzavretie zmluvy mimo Portálu. Pri porušení tejto povinnosti je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť províziu, ktorá by mu inak patrila.

Článok X — Práva a povinnosti Záujemcu

10.1 Záujemca je povinný uvádzať pravdivé údaje o Účastníkoch v rozsahu potrebnom na vykonanie školenia a vystavenie dokladu.

10.2 Záujemca berie na vedomie, že vytvorením Rezervácie odovzdáva Poskytovateľovi údaje potrebné na jej vybavenie a že ďalšie spracúvanie týchto údajov vykonáva Poskytovateľ ako samostatný prevádzkovateľ.

10.3 Záujemca je povinný uhradiť cenu školenia priamo Poskytovateľovi podľa ním vystavenej faktúry.

10.4 Záujemca nie je oprávnený používať Portál na iný účel než na vyhľadávanie a rezerváciu školení, najmä nie na automatizovaný zber údajov, kopírovanie databázy Ponúk alebo oslovovanie Poskytovateľov s vlastnou obchodnou ponukou.

Článok XI — Upozornenia na platnosť školení

11.1 Portál môže Firmám poskytovať evidenciu platnosti absolvovaných školení a zasielať automatické upozornenia pred uplynutím ich platnosti, spravidla 60, 30 a 7 dní pred týmto dňom.

11.2 Upozornenia sú pomocnou a informatívnou službou. Zodpovednosť za dodržanie lehôt na opakovanie školení a za plnenie povinností podľa osobitných predpisov, najmä zákona č. 124/2006 Z. z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci v znení neskorších predpisov, nesie výlučne zamestnávateľ.

11.3 Prevádzkovateľ nezodpovedá za nedoručenie, oneskorené doručenie ani za nesprávnosť upozornenia, ani za následky, ktoré z toho vzniknú, najmä nie za sankcie uložené orgánmi dozoru. Evidencia sa opiera o údaje zadané Firmou a Poskytovateľom.

Článok XII — Obsah a duševné vlastníctvo

12.1 Portál, jeho grafické riešenie, štruktúra, databáza a softvér sú predmetom ochrany podľa autorského práva a patria Prevádzkovateľovi.

12.2 Zverejnením obsahu na Portáli udeľuje Používateľ Prevádzkovateľovi bezodplatnú, nevýhradnú a časovo neobmedzenú licenciu na jeho zobrazovanie, rozmnožovanie a sprístupňovanie v rozsahu potrebnom na prevádzku a propagáciu Portálu.

12.3 Prevádzkovateľ je oprávnený obsah odstrániť, ak je v rozpore s právnymi predpismi, týmito Podmienkami alebo dobrými mravmi.

Článok XIII — Zodpovednosť a jej obmedzenie

13.1 Prevádzkovateľ nezodpovedá za kvalitu, rozsah, priebeh ani výsledok školenia, za platnosť vydaných dokladov, ani za to, či školenie spĺňa požiadavky právnych predpisov na konkrétny prípad Záujemcu.

13.2 Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť, úplnosť ani aktuálnosť údajov zadaných Používateľmi, najmä nie za údaje v Ponukách.

13.3 Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie o nepretržitú dostupnosť Portálu, negarantuje ju však. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nedostupnosťou Portálu, výpadkom, technickou poruchou ani zásahom tretej osoby.

13.4 Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesplnenie povinností Poskytovateľa voči Záujemcovi ani za nesplnenie povinností Záujemcu voči Poskytovateľovi, vrátane neuhradenia ceny školenia.

13.5 Ustanovenia tohto článku sa neuplatnia v rozsahu, v akom by ich uplatnenie odporovalo kogentným ustanoveniam právnych predpisov, najmä predpisom na ochranu spotrebiteľa.

Článok XIV — Ochrana osobných údajov

14.1 Spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov, dostupný na Portáli.

14.2 Poskytovateľ spracúva osobné údaje Účastníkov, ktoré mu boli sprostredkované prostredníctvom Portálu, ako samostatný prevádzkovateľ a v vlastnej zodpovednosti.

Článok XV — Reklamácie a riešenie sporov

15.1 Reklamácie týkajúce sa školenia si Záujemca uplatňuje priamo u Poskytovateľa.

15.2 Podnety a reklamácie týkajúce sa fungovania Portálu možno zaslať na adresu info@bozpportal.sk. Prevádzkovateľ ich vybaví najneskôr do 30 dní od doručenia.

15.3 Ak je Záujemcom spotrebiteľ, má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, a ak nie je s vybavením spokojný, podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu RSO dostupnú na stránkach Európskej komisie.

15.4 Vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Článok XVI — Trvanie a ukončenie

16.1 Používateľ je oprávnený svoj účet kedykoľvek zrušiť. Zrušením účtu nezanikajú práva a povinnosti vzniknuté do dňa zrušenia, najmä nárok Prevádzkovateľa na províziu za už realizované školenia.

16.2 Zrušením účtu Poskytovateľa sa jeho Ponuky odstránia. Už potvrdené Rezervácie tým nie sú dotknuté a Poskytovateľ je povinný ich riadne vybaviť.

16.3 Prevádzkovateľ je oprávnený prevádzku Portálu obmedziť alebo ukončiť. Ukončenie oznámi Používateľom najmenej 30 dní vopred.

Článok XVII — Zmena Podmienok

17.1 Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky meniť. Zmenu oznámi Používateľom prostredníctvom Portálu alebo e-mailom najmenej 7 dní pred nadobudnutím jej účinnosti.

17.2 Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený svoj účet do dňa účinnosti zmeny zrušiť. Pokračovaním v používaní Portálu po tomto dni sa zmena považuje za akceptovanú.

Článok XVIII — Záverečné ustanovenia

18.1 Tieto Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku.

18.2 Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti a namiesto neplatného ustanovenia sa použije ustanovenie, ktoré sa svojím účelom najviac približuje pôvodnému.

18.3 Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 25. augusta 2026.